L'Agenzia ha mantenuto costante nel tempo l'impegno del suo fondatore di offrire ai propri clienti un servizio curato sotto ogni aspetto. Cercando di modernizzare quest'importante compito, vengono quotidianamente spinte tre aree di intervento primarie:
- contatto costante con il cliente grazie agli efficienti servizi di segreteria;
- azioni costanti di monitoraggio nel punto vendita;
- merchandising e visual merchandising nel punto vendita.